2024年12月25日,“通宇物業服務”智慧物管系統正式上線,將為業主帶來智能化生活新體驗。這也是通宇物業在管理模式和服務上實現的創新與升級,標志著通宇物業邁向智能化、高效化發展的新征程。
該系統鏈接至通宇物業微信公眾號,業主只需關注、認證成功,即可使用。系統圍繞業主在線、員工在線、設備在線、管理在線、服務在線、經營在線等“6個在線”為業主提供更高效、便捷的服務。一鍵報修,無論是家中的小故障還是公共設施的問題,都可以通過手機一鍵提交報修申請;在線繳費,支持多種支付方式,方便快捷,為業主節約查詢與繳費時間;業主商城,對接品牌商戶,滿足業主個性化生活需求,同時承諾線上采購商品,物業提供園區配送上門服務;實時通知,社區公告、物業信息、緊急通知等內容,第一時間送達,不再錯過重要信息;問卷調查,物業公司將不定期發布調查表,收集業主的反饋,提升服務品質;服務熱線,無論風雨、不分晝夜,時刻準備為業主排憂解難,免除業主后顧之憂。
目前,“通宇物業服務”智慧物管系統中在線繳費與業主商城模塊均已開通。繳費模塊為業主提供了方便快捷的線上繳費服務,讓業主足不出戶就可以完成費用繳納和往期費用查詢。商城模塊則提供了豐富的優質商品,包括“蘇墾優品”、家政服務、家電維修、衣物浣洗等服務,后續還將逐步擴充汽車養護、寵物醫療等服務內容,最大程度方便業主的日常所需。年后,一鍵報修、訪客二維碼、物業服務周報等功能也將陸續開放。
在“通宇物業服務”智慧物管系統的協助下,各項目將陸續實現業戶管理、合同管理、管理駕駛艙、采購倉儲、客服工單、工程管理、品質管理等功能落地。
此次“通宇物業服務”智慧物管系統與2025年物業費預繳活動同時推出,業主們只需在系統上參與活動即可兌換“蘇墾優品”專屬福利大禮包(蘇墾大米、簡蘇純牛奶、玉谷雞蛋、葵王葵花油等禮品),我們將逐步培養業主使用智慧物管系統生活習慣,與業主攜手提升居住體驗,共享智慧生活。